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73 99181-0096
Como solicitar o plano empresarial?
Para planos empresariais, é necessário entrar em contato diretamente pelo WhatsApp. O pedido será feito com o vendedor, garantindo uma negociação personalizada.
Posso transferir meu cartão para outra pessoa?
O cartão Topplena é pessoal e intransferível. Cada titular ou dependente deve apresentar o próprio cartão para garantir os descontos.
Tenho dependentes, eles podem usar o cartão?
Sim! No plano familiar, até 4 dependentes podem ser cadastrados e usufruir dos benefícios do cartão Topplena nos estabelecimentos parceiros.
Como posso pagar meu plano?
Os planos podem ser pagos via boleto bancário, cartão de crédito ou débito, com opções de parcelamento nos planos semestral e anual.
Qual o prazo para cancelamento da compra do cartão?
Você pode solicitar o cancelamento da compra em até 7 dias úteis, através da nossa central de atendimento: 73 99181-0096
O que fazer em caso de perda do cartão?
Se você perder o seu cartão, será necessário pagar uma taxa de R$ 30,00 para a emissão de um novo. Entre em contato com nossa equipe de atendimento para solicitar a segunda via.
Como posso usar o cartão para obter descontos?
Apresente seu cartão Topplena e sua identidade nos estabelecimentos parceiros ao realizar suas compras ou serviços, e o desconto será aplicado na hora.
Como posso solicitar o meu cartão Topplena?
Você pode solicitar seu cartão diretamente pelo nosso site. Basta clicar no botão "Peça o Seu Cartão", preencher o formulário com seus dados e escolher o plano que deseja, semestral ou anual. Nosso representante entrará em contato para finalizar o processo.